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FAQ & Informazioni per i clienti
Benvenuto su Eurovision-DVD.com. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti dei nuovi clienti e dei collezionisti.
Eurovision-DVD.com offre una selezione crescente di registrazioni del Festival di Sanremo, insieme al materiale dell'Eurovision Song Contest, delle finali nazionali e di altri programmi collegati.
Cosa vendete?
Eurovision-DVD.com offre DVD, Blu-ray, CD, download digitali e una piccola selezione di memorabilia legati all'Eurovision Song Contest, alle finali nazionali, al Festival di Sanremo, ad artisti, concerti e programmi televisivi.
La maggior parte dei DVD, Blu-ray e CD viene prodotta su ordinazione.
Eurovision-DVD.com è un sito affidabile?
Sì. Eurovision-DVD.com è attivo dal 2007 ed è gestito da un fan e collezionista Eurovision con decenni di esperienza.
Come posso ordinare?
Scegli i prodotti che desideri, aggiungili al carrello e completa il pagamento tramite PayPal.
Come posso pagare?
Tutti i pagamenti vengono gestiti in modo sicuro tramite PayPal.
Devo avere un account PayPal?
No. In molti paesi è possibile pagare con carta di credito o debito tramite PayPal senza creare un account PayPal.
Spedite in Italia e all'estero?
Sì. Spediamo in tutto il mondo.
Quanto costa la spedizione?
- €5.95 per ordini inferiori a €25.00
- €7.95 per ordini tra €25.00 e €99.99
- €4.95 per ordini tra €100.00 e €199.99
- €1.00 per ordini da €200.00 in su
Quanto tempo richiede la consegna?
I file digitali vengono normalmente consegnati entro 1-7 giorni.
Gli ordini fisici vengono solitamente spediti entro 1-2 settimane dalla ricezione del pagamento tramite PayPal, anche se molti ordini vengono spediti prima.
Qual è la differenza tra DVD, Blu-ray, CD e file digitali?
I DVD e i Blu-ray contengono registrazioni video.
I Blu-ray offrono generalmente una qualità video migliore quando il materiale originale lo consente.
I CD contengono solo registrazioni audio.
I file digitali vengono consegnati elettronicamente e non richiedono spedizione postale.
La qualità delle registrazioni storiche può variare in base all'età e alla fonte originale del programma.
I prodotti sono nuovi o usati?
La maggior parte dei DVD, Blu-ray e CD viene prodotta nuova su ordinazione.
Le sezioni Pre-Owned e Official Releases possono contenere prodotti originali nuovi o usati. Questo sarà indicato nella descrizione del prodotto quando necessario.
Sono pubblicazioni ufficiali?
Molti prodotti su Eurovision-DVD.com sono raccolte realizzate da fan e collezionisti per contribuire alla conservazione della storia dell'Eurovision.
Le pubblicazioni ufficiali sono presentate separatamente nella sezione Official Releases.
In che lingua sono i prodotti?
Il sito è in inglese.
Il contenuto dei programmi è nella lingua originale della trasmissione.
Le canzoni sono naturalmente eseguite nelle rispettive lingue originali.
Perché alcune registrazioni non sono disponibili su YouTube o sui servizi di streaming?
Molti programmi Eurovision, finali nazionali, special televisivi e registrazioni storiche non sono mai stati pubblicati ufficialmente online. Altri possono sparire a causa di diritti, licenze, rimozione di canali o chiusura di account.
YouTube e i servizi di streaming sono utili, ma non sono archivi permanenti.
Conservare queste registrazioni significa proteggere una parte importante della storia televisiva e musicale europea.
Cosa posso fare se non trovo quello che cerco?
Contattaci via email a eurovisiondvdcom@gmail.com. Potremmo essere in grado di aiutarti a trovare una registrazione specifica dell'Eurovision, di Sanremo, di una finale nazionale o di un altro programma collegato.
Posso richiedere una registrazione non presente sul sito?
Sì. Il catalogo di Eurovision-DVD.com continua ad ampliarsi.
Se cerchi una specifica edizione dell'Eurovision Song Contest, del Festival di Sanremo, di una finale nazionale, di un concerto, di un artista o di uno speciale televisivo, puoi contattarci. La registrazione potrebbe già essere disponibile o potrebbe essere aggiunta in futuro.
Acquistate o scambiate registrazioni?
Sì. Siamo sempre interessati a registrazioni che mancano nel nostro archivio, così come a versioni migliori o digitalizzate in qualità superiore di materiale già esistente.
Siamo particolarmente interessati a finali nazionali, finali internazionali, special televisivi, concerti e altro materiale collegato all'Eurovision e al Festival di Sanremo.
Se hai materiale interessante, scrivici a eurovisiondvdcom@gmail.com.
Aiutaci a preservare la storia dell'Eurovision
Cerchiamo sempre nuovi contatti che possano aiutarci a conservare e ampliare il nostro archivio Eurovision.
Siamo interessati soprattutto a registrazioni originali televisive, trasferimenti digitali di alta qualità e versioni migliorate di registrazioni già esistenti.
Quando possibile, preferiamo registrazioni provenienti da trasmissioni originali o da fonti di qualità master. Materiale scaricato da YouTube o da altri siti video di solito non è di interesse.
Siamo particolarmente interessati a:
- Finali nazionali di tutti i paesi partecipanti
- Trasmissioni internazionali Eurovision da emittenti nazionali
- Registrazioni migliorate dagli anni 80, 90 e primi anni 2000
- Programmi televisivi rari legati all'Eurovision
- Registrazioni di alta qualità di vecchie finali nazionali britanniche e maltesi
- Materiale storico del Festival di Sanremo
Se puoi aiutarci, scrivi a eurovisiondvdcom@gmail.com e raccontaci che tipo di materiale hai disponibile.
Come posso contattarvi?
Puoi contattarci via email:
eurovisiondvdcom@gmail.com
Cosa succede se un ordine arriva danneggiato?
Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci e allega foto dell'imballaggio e dell'articolo danneggiato.
Per articoli unici, come pubblicazioni ufficiali, prodotti usati o memorabilia, non sempre è possibile inviare una sostituzione.
In questi casi il cliente deve prima contattare il servizio postale locale e registrare un reclamo per danni, quando possibile.
Eurovision-DVD.com cercherà poi di trovare la migliore soluzione possibile insieme al cliente.
Informazioni su Eurovision-DVD.com
Eurovision-DVD.com è stato fondato nel 2007 da un fan e collezionista Eurovision.
L'obiettivo del sito è preservare la storia dell'Eurovision, del Festival di Sanremo e delle finali nazionali, rendendo disponibili registrazioni rare per altri fan e collezionisti.
Creato da fan, per fan.